Friperie / seconde main
Dans la fripe, chaque pièce est unique. Ta gestion doit suivre.
Nouvel arrivage annoncé à tous tes abonnés en un message, pièces retirées du catalogue à la seconde où elles partent, réservation qui expire toute seule si le paiement ne vient pas. Premier arrivé, premier servi - vraiment.
Essayer gratuitement 14 joursPage vérifiée le 22-07-2026
Tu connais ces galères
"C'est vendu" répété cinquante fois
La veste en jean est partie à 9 h du matin, mais les messages continuent d'arriver toute la journée. Chaque "désolée, c'est déjà pris" est du temps perdu et un client frustré.
Les réservations qui bloquent tout
"Garde-la-moi, je paie ce soir." Trois jours plus tard, toujours rien, et pendant ce temps deux clientes sérieuses voulaient la même pièce. Tu as perdu les trois.
La balle ouverte, 80 pièces à poster
Photographier, décrire, publier, répondre : chaque ouverture de balle te prend la journée, et les meilleures pièces se vendent en désordre entre les statuts, les DM et le comptoir.
Ce que Fiitsa change pour toi
Alerte arrivage à toute ta base
Campagnes WhatsApp →"Nouvel arrivage : 50 pièces en ligne" part en un clic à tous tes abonnés WhatsApp. Les fidèles se connectent dans la minute, et les meilleures pièces partent le jour même.
Stock à un exemplaire, zéro double vente
Gestion de produits et stock →Chaque pièce existe en un exemplaire dans le catalogue. Payée, elle disparaît instantanément. Deux clientes ne peuvent plus acheter la même veste à cinq minutes d'écart.
Réservation à durée limitée
Automatisation →Une pièce réservée sans paiement est relancée automatiquement, puis remise en vente à l'expiration du délai. Tu ne joues plus au gendarme, le système s'en charge.
Paiement immédiat pour bloquer la pièce
Paiements WhatsApp →Wave, Orange Money ou MTN MoMo directement dans la conversation. La règle est simple et acceptée : la pièce appartient à la première qui paie.
Le parcours de ton client, en vrai
- 1
Mardi 8 h : ta balle est ouverte, tu mets 50 pièces en ligne et l'alerte part à tes 400 abonnées
- 2
Une cliente ouvre le catalogue depuis WhatsApp et repère une robe Zara à 4 000 FCFA
- 3
Elle la réserve ; le compte à rebours de 2 heures démarre, la pièce est bloquée pour elle
- 4
Une heure après, le rappel automatique arrive avec le lien Wave ; elle paie en 30 secondes
- 5
La robe disparaît du catalogue ; les autres voient les pièces encore disponibles, pas les fantômes
- 6
À l'arrivage suivant, elle est prévenue avant la publication publique - c'est ça qui fidélise
Questions fréquentes
Mes pièces sont toutes uniques. Comment éviter de vendre deux fois la même ?
Chaque pièce a un stock de 1. Dès qu'elle est payée ou réservée, elle n'est plus proposée à personne. La double vente devient techniquement impossible, même en plein rush d'arrivage.
Et les clientes qui réservent sans jamais payer ?
Tu fixes la règle : réservation valable 2 h, par exemple. Rappel automatique avant l'échéance, remise en vente automatique après. La pièce ne dort jamais plus de deux heures.
Ajouter 80 pièces à chaque balle, c'est pas trop lourd ?
Une photo, un nom, un prix, et la pièce est en ligne - moins d'une minute chacune depuis ton téléphone. Beaucoup de friperies publient par lots de 20 et envoient une alerte par lot pour faire durer l'arrivage.
Mes clientes négocient toujours les prix. Ça se passe comment ?
Le prix affiché fait référence, ce qui coupe déjà l'essentiel du marchandage. Pour celles qui insistent, tu reprends la main sur la conversation quand tu veux : l'assistant ne te remplace que là où tu le décides.
Certaines veulent voir l'état exact avant d'acheter. C'est gérable ?
Mets plusieurs photos par pièce, dont les défauts s'il y en a : c'est ce qui fait ta crédibilité en seconde main. Une cliente qui achète en connaissance de cause ne réclame pas à la livraison.
Prêt à moderniser ton activité ?
14 jours gratuits, sans engagement, sans carte bancaire. Ton assistant IA connaît ton métier dès le premier jour.
