Topic
Automatisation des ventes
Chaque message de bienvenue tapé à la main, chaque rappel de commande oublié, c'est du temps et de l'argent qui partent. L'automatisation, ce n'est pas remplacer l'humain : c'est laisser les robots faire les tâches ingrates pendant que tu t'occupes de ce qui compte.
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Questions fréquentes
Par quoi commencer quand on n'a jamais automatisé ?
Trois classiques qui rapportent tout de suite : le message de bienvenue, la relance de panier abandonné et la confirmation de commande. Tu les mets en place une fois, ils travaillent tous les jours.
Faut-il savoir coder ?
Non. Les éditeurs visuels fonctionnent par blocs : un déclencheur, des conditions, des actions. Et avec Fiitsa, tu peux même décrire ton besoin en français et laisser l'assistant Alex construire le workflow.
L'automatisation ne fait-elle pas fuir les clients ?
Une mauvaise automatisation, oui : messages génériques, envois en rafale. Une bonne automatisation est invisible : le client reçoit juste la bonne information au bon moment.
