Topic
Réservations et rendez-vous
Salons de coiffure, cliniques, coachs, restaurants : le rendez-vous manqué est l'ennemi n°1. Un lien de réservation, des rappels automatiques sur WhatsApp et un acompte encaissé à la réservation, et les absences fondent. Voici comment structurer tout ça.
Aucun article pour ce topic.
Voir tous les articles ici.
Questions fréquentes
Comment réduire les rendez-vous manqués ?
Deux leviers qui marchent : le rappel WhatsApp la veille et le jour même, et l'acompte à la réservation. Un client qui a versé 2 000 FCFA se déplace.
Mes clients peuvent-ils réserver la nuit ?
Oui, c'est tout l'intérêt : le lien de réservation travaille quand tu dors. Le client choisit son créneau dans les disponibilités que tu as définies.
Et si j'ai plusieurs employés ?
Chaque membre de l'équipe a son calendrier et ses créneaux. Les réservations s'affectent automatiquement, sans double réservation.
