Boutique électronique et high-tech
Tu vends du vrai matériel. Prouve-le à chaque client.
Un iPhone reconditionné à 250 000 FCFA, ça ne s'achète pas sur un simple "fais-moi confiance". Avec Fiitsa, chaque produit a sa fiche, son IMEI, sa facture et sa garantie écrite. Le client paie par Orange Money, MTN MoMo ou Wave, et toi tu gardes 100% de la vente.
Essayer gratuitement 14 joursPage vérifiée le 22-07-2026
Tu connais ces galères
La peur de la contrefaçon te fait perdre des ventes
Le client veut le téléphone, mais il a déjà entendu trop d'histoires de faux Samsung. Sans preuve écrite, sans IMEI, sans facture, il hésite... et il va acheter chez celui qui a une vitrine physique, même plus cher.
Les mêmes questions, cinquante fois par jour
"C'est combien le 13 Pro ?" "Il a combien de Go ?" "La batterie est à combien de pourcent ?" Tu tapes les mêmes réponses du matin au soir au lieu de conclure des ventes.
Les garanties gérées de tête ou sur papier
Un client revient quatre mois après avec un écran qui bugue. Garantie encore valable ? Vendu quand, à quel prix, quel IMEI ? Si tout est dans un cahier ou dans ta tête, la discussion tourne vite au bras de fer.
Les gros paniers bloqués au moment de payer
Sur un ordinateur à 400 000 FCFA, le client ne veut pas envoyer l'argent "comme ça" sur un numéro. Il lui faut un lien de paiement propre, un reçu automatique, quelque chose qui ressemble à une vraie boutique.
Ce que Fiitsa change pour toi
Un catalogue tech qui vend à ta place
Gestion de produits et stock →Smartphones, ordinateurs, TV, gaming, accessoires : chaque produit a ses photos, ses specs, son état (neuf, reconditionné) et son prix en FCFA. Le client parcourt tout seul, toi tu ne réponds qu'aux vraies questions.
Un assistant IA qui conseille comme un bon vendeur
Assistants IA WhatsApp →"Je veux un téléphone pour TikTok, budget 150 000." L'assistant pose deux questions, propose trois modèles en stock avec les vraies différences, et passe la main dès que le client est chaud. Même à 23 h.
Facture avec IMEI et garantie, générée en quelques secondes
Documents IA →À chaque vente, une facture propre avec le modèle, l'IMEI, la date et la durée de garantie part sur le WhatsApp du client. C'est ta meilleure arme contre la méfiance, et ta protection en cas de litige.
Paiement Mobile Money sécurisé, même sur les gros montants
Paiements WhatsApp →Orange Money, MTN MoMo, Wave, carte : le client paie via un lien sécurisé au nom de ta boutique, dans 13 pays. Reçu automatique des deux côtés, zéro commission Fiitsa sur tes ventes.
Rappels de fin de garantie et alertes nouveautés
Automatisation →Le client qui a acheté un iPhone 12 il y a un an reçoit un message quand le 14 arrive en stock. Celui dont la garantie expire dans deux semaines est prévenu. Chaque achat passé devient une future vente.
Le parcours de ton client, en vrai
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Le client clique sur ton lien ou ton QR code et tombe sur ton catalogue : Smartphones, Ordinateurs, TV et Audio, Gaming, Accessoires.
- 2
Il demande "un iPhone 13, c'est combien ?". L'assistant IA envoie les modèles en stock avec photos, capacité, état de la batterie et prix en FCFA.
- 3
Il hésite entre deux modèles : l'assistant compare pour lui, propose une coque et un chargeur en plus, et vérifie ce qui reste en stock.
- 4
Il paie par Orange Money, MTN MoMo, Wave ou carte via un lien sécurisé, ou choisit le retrait en boutique avec un acompte.
- 5
Il reçoit aussitôt sa facture avec l'IMEI du téléphone, la date d'achat et la garantie de 6 mois écrite noir sur blanc.
- 6
Deux semaines avant la fin de sa garantie, il reçoit un rappel automatique. Et quand le modèle au-dessus arrive en stock, il est le premier prévenu.
Questions fréquentes
Comment rassurer un client qui a peur d'acheter un faux téléphone ?
En lui donnant des preuves, pas des promesses. Avec Fiitsa, chaque vente génère une facture avec l'IMEI, que le client peut vérifier lui-même sur les sites de contrôle. Ajoute des photos réelles du produit sur ta fiche, l'état exact de la batterie pour les reconditionnés, et une garantie écrite. Un client qui reçoit tout ça sur son WhatsApp recommande ta boutique à ses proches.
Je peux gérer les garanties directement dans Fiitsa ?
Oui. Chaque vente est enregistrée avec le produit, l'IMEI, la date et le client. Tu programmes un rappel automatique avant la fin de garantie, et quand un client revient avec une panne, tu retrouves son achat en deux secondes dans ton CRM. Fini les discussions sans fin sur "je l'ai acheté il y a combien de temps".
Mes clients peuvent payer de gros montants par Mobile Money ?
Oui, dans la limite des plafonds de chaque opérateur. Pour un ordinateur à 400 000 FCFA, le client peut payer par Wave ou Orange Money via le lien sécurisé, ou combiner un acompte Mobile Money et le solde en boutique. Le lien de paiement est au nom de ta boutique : c'est beaucoup plus rassurant qu'un transfert vers un numéro personnel.
Je vends du neuf et du reconditionné. Je peux séparer les deux ?
Bien sûr. Tu crées des catégories ou des variantes : neuf scellé, reconditionné grade A, grade B. Chaque fiche affiche l'état exact, le pourcentage de batterie et la garantie associée. Le client sait exactement ce qu'il achète, et toi tu évites les retours pour malentendu.
L'assistant IA connaît vraiment mes produits ?
Il répond uniquement à partir de ton catalogue : tes modèles, tes prix, ton stock réel. Si un téléphone est épuisé, il ne le propose pas, il suggère une alternative. Et dès qu'une conversation devient délicate, une négociation ou une réclamation, il te passe la main.
Fiitsa prend une commission sur mes ventes ?
Non, 0% de commission. Tu paies ton abonnement, et chaque FCFA encaissé sur un téléphone ou un ordinateur reste chez toi. Sur des produits tech où la marge est déjà serrée, c'est toute la différence avec les marketplaces qui prennent 5 à 10% au passage.
Prêt à moderniser ton activité ?
14 jours gratuits, sans engagement, sans carte bancaire. Ton assistant IA connaît ton métier dès le premier jour.
