Onglerie et nail art
Elle t'envoie une photo Pinterest. Fiitsa fait le reste.
Photo d'inspiration analysée, prix et durée annoncés, créneau réservé, acompte encaissé en Wave. Et à 3 semaines pile, le rappel remplissage part tout seul. Toi, tu restes concentrée sur tes poses.
Essayer gratuitement 14 joursPage vérifiée le 22-07-2026
Tu connais ces galères
Le devis impossible sur photo
Chaque cliente arrive avec sa capture d'écran : french, babyboomer, strass, dessins main levée. Estimer prix et durée à chaque photo, c'est dix conversations par jour rien que pour dire des chiffres.
La pose de 2h annulée à 30 minutes du RDV
Une pose complète avec nail art, c'est ton créneau le plus long et le plus cher. Quand elle saute au dernier moment, impossible de le revendre. La journée est mathématiquement dans le rouge.
Le remplissage que tout le monde oublie
À 3 semaines, le gel se décolle et c'est le moment du remplissage. Mais ta cliente attend que ça casse, arrive à 5 semaines, et il faut tout déposer et tout refaire. Elle paie plus, toi tu perds du temps, personne n'est content.
Tes plus belles réalisations dorment dans ta galerie
Tu fais des merveilles sur les ongles, mais tes photos restent dans ton téléphone. Sans catalogue à montrer, chaque nouvelle cliente te fait recommencer le défilé de photos à zéro.
Ce que Fiitsa change pour toi
Devis instantané sur photo d'inspiration
Assistants IA WhatsApp →La cliente envoie sa photo, l'assistant IA reconnaît le style : pose gel, capsules, nail art chargé ou sobre, et annonce ta fourchette de prix et la durée. Si c'est trop pointu, il te passe la main avec la photo déjà dans la conversation.
Réservation avec durée réelle de chaque pose
Services et réservations →Vernis semi-permanent 45 minutes, pose gel 1h30, nail art complet 2h30 : chaque prestation bloque sa vraie durée dans ton planning. Fini les clientes qui se chevauchent parce qu'un design a pris plus longtemps que prévu sur le papier.
Acompte sur les poses longues
Paiements WhatsApp →Toute pose au-dessus d'une heure se confirme avec un acompte Wave ou MTN MoMo. La cliente qui a versé 3 000 FCFA n'annule pas à 30 minutes du RDV. Et si elle le fait, ton créneau n'était pas gratuit.
Rappel remplissage à J+21
Automatisation →Trois semaines après chaque pose gel ou capsules, le message part : "C'est le moment du remplissage, avant que ça se décolle". Ta cliente revient au bon moment, garde de beaux ongles, et ton planning se remplit tout seul.
Le parcours de ton client, en vrai
- 1
Bintou repère un babyboomer strass sur TikTok, capture l'écran et l'envoie sur le WhatsApp de ton onglerie à Dakar
- 2
L'assistant reconnaît le style : "Pose gel babyboomer avec strass, 15 000 FCFA, environ 2h. On te trouve un créneau ?"
- 3
Elle choisit jeudi 15h et verse 3 000 FCFA d'acompte en Wave pour bloquer les 2 heures
- 4
Mercredi 18h, rappel automatique avec un conseil : "Viens sans vernis, on gagne 15 minutes"
- 5
Après la pose, elle reçoit la photo de ses ongles faite au salon, à partager, avec ton lien de réservation dedans
- 6
J+21 : "Ton babyboomer approche des 3 semaines, on programme le remplissage ?" ; elle reprend jeudi, même heure
Questions fréquentes
L'IA peut-elle vraiment estimer un prix depuis une photo d'ongles ?
Elle reconnaît les grandes familles : semi-permanent, gel, capsules, niveau de nail art, et applique la grille de prix que tu as définie. Pour un design très travaillé, elle donne ta fourchette et précise que le prix exact sera confirmé par toi. Elle ne s'engage jamais sur un montant que tu n'as pas prévu.
Quelle politique d'acompte fonctionne le mieux en onglerie ?
La règle la plus courante : pas d'acompte sous une heure de pose, 20 à 30% au-delà. L'acompte est déduit du prix final, remboursé si elle annule plus de 24h avant, conservé sinon. Annoncé dès la réservation, ça passe sans friction.
Une cliente arrive avec 40 minutes de retard sur une pose de 2h. Comment gérer ?
Tu fixes ta tolérance, par exemple 20 minutes, et l'assistant la rappelle dans la confirmation. Au-delà, le RDV est automatiquement marqué à reprogrammer et l'acompte conservé ou reporté selon ta règle. La cliente suivante n'attend plus jamais à cause du retard d'une autre.
Puis-je montrer mes réalisations comme un vrai catalogue ?
Oui. Tes poses sont organisées par catégorie : semi-permanent, gel, capsules, nail art, avec photo, prix et durée. La cliente feuillette dans WhatsApp comme sur Instagram, sauf qu'ici chaque photo a un bouton "Réserver".
Le rappel remplissage marche aussi pour le semi-permanent ?
Oui, avec son propre rythme. Tu règles chaque délai : 21 jours pour le gel et les capsules, 15 à 20 jours pour le semi-permanent, ce que tu veux pour la dépose. Chaque cliente reçoit son rappel calé sur sa dernière prestation, pas un message générique envoyé à tout le monde.
Prêt à moderniser ton activité ?
14 jours gratuits, sans engagement, sans carte bancaire. Ton assistant IA connaît ton métier dès le premier jour.
